Informationen zu Rücksendekosten

Rücksendung von Paketware:

Bei der Warenlieferung liegt ein Rücksendeformular und ein Rücksendelabel in dem Paket. Füllen Sie das Rücksendeformular bitte vollständig aus. Nutzen Sie zur Rücksendung nach Möglichkeit die Originalverpackung. Sollten Sie diese nicht mehr haben, verwenden Sie eine geeignete, möglichst gleichwertige Verpackung, um Beschädigungen zu vermeiden. Legen Sie das Rücksendeformular in das Paket und kleben das Rücksendelabel auf das Paket. Geben Sie das Paket bei der deutschen Post ab. Der Versand ist für Sie kostenlos.

Abholung von Speditionsware:

Bei der Rücksendung von Speditionsware setzen Sie sich bitte vorab unter der kostenfreien Rufnummer 02065-997-0 mit uns in Verbindung, um die Rücksendung anzumelden. Wir beauftragen eine Spedition unserer Wahl mit der Abholung der Ware. Den Termin zur Abholung spricht die Spedition anschließend mit Ihnen ab. Die Abholung ist für Sie kostenlos.

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